费女士是上海宝山区的一名白领，因为在SPA会所拔火罐时被技师操作不当导致身上着火，造成了严重的烫伤。
医生诊断为3级烫伤，需要进行植皮手术。
手术费用高达二三十万元，而涉事会所却以“没钱”为由，不愿全额支付，要求她先自行垫付，双方因此陷入纠纷。
男友描述当时会所拔火罐情景
“他们说会所刚开业几天，一下拿出这么多钱非常困难。先赶紧治疗为首要的，之后通过第三方来裁决。”9月25日，上海的顾先生通过今日头条长沙频道向潇湘晨报晨意帮忙记者求助，他是费女士的男友。
他说：“我女友现在每天都在痛苦中，而且还要面对高额的手术费和身上的疤痕。这是他们的失误造成的，他们应该负责。”
拔火罐
“当时她身上有约10个火罐，身上起火了。”顾先生回忆说，9月19日晚上8点左右，他和女友相携来到附近新开的水漾荟影院足道汤泉SPA会所体验服务。
水漾荟影院足道汤泉SPA会所