近日，广东深圳多名患者反映在南山区的“美澳口腔”诊所看牙时遇到问题。这些患者已经支付了全款，但诊所却突然关闭，转诊还需重新付费。
一位徐先生称，他支付了35000元准备种牙，当天所有牙齿都被拔除。三周后，他按要求前往诊所取模，却发现诊所已人去楼空。目前，他只能吃流食如粥类食物。
记者在现场看到，数十名患者正在维权，大部分人的损失超过万元。何女士表示，受影响的人数超过900人，还有几名诊所员工被拖欠工资。深圳市南山区卫健局表示，执法人员已到现场检查并约谈了美澳口腔负责人。关于退费等纠纷问题，建议患者通过向法院提起民事诉讼解决。