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追求美好 美团点评创新引领使命必达

2017-12-04 13:321390微发信息网北京商报

  编者按 伴随着全面深改和供给侧结构性改革的推进,不仅国企的党建工作被重新赋能,越来越多的民营企业、创业公司和互联网企业也纷纷成立党支部并将党建工作抬升至战略层面。党建之所以重要,在于它将信仰、正能量和价值观注入企业的肌理,促使企业不断升级自己的商业价值观。值此党的十九大召开之际,北京商报遴选了20家企业作为样本,以企业党建一把手访谈录的形式,通过党建故事述说企业转型、创新与升级。

  人民对美好生活的向往是党的奋斗目标,在美团点评集团(北京)党委书记、首席食品安全官钟永健看来,美团点评集团的使命是“让大家吃得更好,活得更好”,在食品安全、用户服务、员工利益等诸多方面,美团点评集团与党的奋斗目标是一致的。

  企业发展需要党建

  在成立党组织之前,美团点评集团已经有3.5万名员工,其中北京总部就有近万人,员工入职登记显示党员数约占15%。

  钟永健介绍,很多的党员同志希望集团尽快建立自己的党组织,与此同时,上级党委组织包括行业侧的北京市网信办、首都互联网协会,以及公司注册所在地海淀区、办公所在地朝阳区的上级领导单位,非常关心美团点评集团的发展,支持公司开展非公党建工作。

  “习总书记在十九大报告中强调,人民对美好生活的向往,就是党的奋斗目标。而美团点评集团的使命是‘让大家吃得更好,活得更好’,这和党的目标是一致的”,钟永健表示,美团点评集团要在新时代,跟着党一起创业,一起奋斗,这是集团成立党委的根本原因。

  基于对非公党建工作的探索,与各级领导协商后,最终美团点评北京总部选择从行业角度开展党建工作。

  经上级党组织首都互联网协会党委批准,美团点评集团北京总部在10月13日召开了第一次党员大会,选举出了钟永健为书记的党委第一届委员会,美团点评集团(北京)党委就此成立了。

  “首都互联网协会中,有许多互联网同行,它们的党建工作都走在了前面。在这样的平台上,有着丰富的学习和交流机会”,钟永健认为,党建工作与行业特点相结合,将拥有广阔的探索空间。

  据悉,目前美团点评集团(北京)党委在册党员已经超过200名,正在逐步配合公司其他党员组织关系转接工作,并将进一步完善党支部等各级党组织建设。

  互联网党建亮眼

  “虽然北京总部的党建工作刚起步,但时不我待,需要尽快推进工作”,钟永健介绍,在党委成立的前后,美团点评集团已经开展了三方面工作。

  一是“双亮”。美团点评集团在员工综合服务中心设置了“党员登记站”,新入职员工可以直接进行党员信息登记,党建工作人员格外细心地为党员准备了党徽、党章。与此同时,美团点评集团内部通讯软件的个人主页上也亮明了党员身份。

  “通过‘双亮’,希望党员入职就亮明身份,在线亮明身份”,钟永健说:“一方面为党建工作开展提供便利,同时让党员强化自身认知,发挥工作和生活中的先锋模范带头作用。”

  二是建立线上线下相结合的党员活动平台。美团点评集团综合指挥中心专门开辟了“党员活动室”,并设置了两学园地,党员可以在这里观看视频、阅读图书等,同时结合公司的线上图书馆、线上公开课平台,还开辟了党员线上活动平台。

  “线上线下的学习方式相融合,更适合互联网企业和年轻科技从业者的党建工作。”钟永健如是表示。

  三是结合自身业务,服务北京“四个中心”建设,通过党建带动业务开展工作。围绕北京建设“全国文化中心”的总体框架和“一核一城三带两区”的建设目标,党委协调联系美团旅行事业群,于10月18日凌晨上线了“玩出北京味儿”等文化旅行专题。

  专题以中轴线、长城梦、醉西山、大运河为线索,融汇了许多北京历史文化及自然风光景点,形成了在线专题。在专题中美团点评用户可以查看景点介绍,还可以直接在线购买门票等,去实地游览、现场感受。

  钟永健认为,与公司业务的有机协同,以党建带动业务发展,是未来美团点评集团(北京)党委探索新时代党建工作的方向之一。

  创新党建带动业务

  钟永健表示,对于下一阶段的工作重点,一是要深入学习习近平总书记新时代中国特色社会主义思想;二是要不断加强基层组织建设,把工作做实做透;三是要用习近平思想武装自己,结合集团工作,为推进互联网和实体经济的深度融合、为人民美好生活做贡献。

  事实上,作为党委书记,同时又是美团点评集团首席食品安全官的钟永健,对“人民对美好生活的向往”有着独特的看法,他2010年就加入公司,在餐饮、酒旅等多个部门履职。

  “美好的基础是安全可信赖。民以食为天,吃得更好非常重要,这是美团点评集团的目标,更是首席食品安全官的重要职责”,担任这一新设职位一年多,钟永健整体负责集团食品安全相关工作、统筹规划和制订美团大众点评整体食品安全策略,协调美团大众点评到店餐饮、外卖餐饮、餐饮生态等相关业务群及各职能部门,保证食品安全各项工作的落地执行。

  钟永健介绍,美团点评集团内部有八个字,“以民之口喂民之口”,就是让老百姓的反馈和口碑,通过网络点评反过来维护舌尖安全。

  据悉,美团外卖已经推出了“天网”和“天眼”项目。“天网”是针对入网经营商户的电子档案系统,将更加方便食药部门和公安部门的监管。“天眼”系统则是用大数据对人们的海量点评信息进行处理,让更多的人和部门掌握到哪些方面存在问题,存在隐患,哪些地方还需要改进。

  类似创新在不断发生。不久之前,美团推出安全守卫小程序,让小区保安人员可以通过扫码验证骑手身份,并对小区内骑手位置实时追踪,包括小区内骑手数量、位置、进入时长等信息,实现线上管理骑手的出入信息。

  同样的目标也体现在旅游业务层面,“如果旅行的体验不好,可能就是一辈子的遗憾,那个地方用户这辈子可能就不会再去了。”钟永健认为,美团旅行业务的使命,就是和广大旅业商户一道,为消费者创造价值,为人民群众建筑“美好的回忆”。

  作为刷单现象多发的美团酒旅平台,美团点评在原有的诚信团队基础上增设“重案组”,专门监管酒店商家,此前的美团诚信团队即为专门设置的团队,独立于业务团队之外,通过系统算法和人工结合的方式进行日常稽查和主动发现,并配合公安、工商联手打击刷单团伙。

  美团点评CEO王兴如此解释这些举措:“追求美好的使命涉及很多方面,比如员工、合作伙伴等。这个使命也影响着几亿人的日常生活、影响就业、影响产业合作。“这个使命也体现了美团点评在未来发展中将更加看重社会责任”。

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